“Vanaf de eerste dag draaiden ze mee als volwaardige collega’s”

Snel schakelen was noodzakelijk. Onno kende Alex van Hunen al van eerdere gesprekken en pakte direct de telefoon. “Ik heb ook andere aanbieders benaderd, maar die konden zo snel geen mensen leveren. ZwemNetwerk was eigenlijk de enige partij die direct personeel beschikbaar had.”

ZwemNetwerk leverde eerst één zwemonderwijzer en vulde kort daarna nog twee openstaande functies in. Daardoor bleven de zwemlessen doorgaan en kreeg Onno weer ruimte om vooruit te kijken.

Direct inzetbaar

Bij Optisport ligt de lat hoog. Externe medewerkers moeten direct kunnen starten, beschikken over de juiste certificeringen én ervaring meebrengen.

“Je hebt weinig aan iemand die net van de opleiding komt, want die moet eerst nog de nodige praktijkervaring op doen. Die moet het vak nog leren. De mensen van ZwemNetwerk hadden alle benodigde papieren én praktijkervaring. Daardoor konden ze meteen aan de slag.”

Een van de medewerkers via ZwemNetwerk bracht bovendien ervaring mee in doelgroepactiviteiten. Daarmee ontstond direct extra kwaliteit binnen het team.

Samen zoeken naar oplossingen

Vanaf het eerste telefoongesprek draaide het gesprek om één vraag: wat is er nodig om de continuïteit te waarborgen? “Alex dacht meteen mee. We bespraken wat ik nodig had, wanneer ik mensen nodig had en welke mogelijkheden er waren. Dat oplossingsgerichte viel direct op.”

Daarna volgde een persoonlijke kennismaking. Onno vindt die stap belangrijk. “Je wilt voelen of iemand bij je organisatie past. Die ruimte was er. Daardoor maakten we een bewuste keuze en konden we snel schakelen.”

Passie zie je terug op de werkvloer

Voor Onno draait kwaliteit om meer dan diploma’s. “De mensen van ZwemNetwerk werken met plezier. Ze hebben passie voor het vak én voor het werken met kinderen. Dat straalt er gewoon vanaf.

Die betrokkenheid zie je volgens hem overal terug. “Ze helpen waar dat nodig is. In het zwembad, achter de kassa of even met een schoonmaakronde. Vanaf de eerste dag maakten ze deel uit van ons team.”

Ook de manier waarop medewerkers van ZwemNetwerk feedback oppakken, maakt indruk. “Ze staan open voor feedback en maken onze werkwijze snel eigen. Ze komen hier niet binnen met het idee dat ze alles al weten. Ze willen leren en dat werkt heel prettig.”

Ruimte om weer vooruit te bouwen

De inzet van ZwemNetwerk zorgde voor meer dan alleen continuïteit. Optisport kon weer vooruit. De wachtlijst voor zwemlessen daalde van ongeveer 120 kinderen naar 60. Tegelijkertijd krijgt Onno de ruimte om nieuwe eigen zwemonderwijzers op te leiden, terwijl ZwemNetwerk de dagelijkse bezetting overeind houdt.

“Dat is voor mij de grootste winst. Dankzij de ondersteuning van ZwemNetwerk kan ik weer bouwen aan een eigen team.”

Die samenwerking stopt voor Onno niet bij personele inzet. Inmiddels onderzoekt hij samen met ZwemNetwerk ook de mogelijkheden om nieuwe collega’s op te leiden. Daarmee verschuift de samenwerking steeds meer van capaciteit naar duurzame ontwikkeling.

Een partner die meebeweegt

Volgens Onno onderscheidt ZwemNetwerk zich vooral door de manier van samenwerken.|

“Ze denken voortdurend mee. Ook als het straks rustiger wordt, zoeken we samen naar een oplossing. Alex kijkt verder dan de opdracht van vandaag en zoekt naar wat voor beide organisaties het beste werkt.”

Zijn advies aan andere zwembadorganisaties is duidelijk:“Ga vooral het gesprek aan. Je krijgt vakmensen die direct inzetbaar zijn én een partner die meedenkt over de toekomst van je organisatie.”